ในกรณีที่มีนิสิตนักศึกษาแจ้งว่าไม่พบรายชื่อตนเองปรากฎอยู่ในข้อมูล Status หน้า Homepage นั้น ผู้ดูแลระบบไอทีสิสประจำมหาวิทยาลัยสามารถทำการตรวจสอบเบื้องต้นถึงสาเหตุที่ทำให้รายชื่อไม่ปรากฎในส่วนดังกล่าวได้ โดยใช้ฐานข้อมูล(Database) เพื่อใช้ในการตรวจสอบ
วิธีการตรวจสอบเบื้องต้นมีดังนี้
- เข้าไปยังฐานข้อมูล (Database) โดยเข้าผ่าน https://[iThesis domain]/pma
- ทำการ login เพื่อเข้าสู่ระบบฐานข้อมูล
- เข้าไปยังฐานข้อมูลในส่วนที่เก็บข้อมูลระบบไอทีสิสมหาวิทยาลัย Database : univ_[ชื่อย่อมหาวิทยาลัย] หรือ ithesis[ชื่อย่อมหาวิทยาลัย] จากนั้นกดเครื่องหมาย + (บวก) ด้านหน้า
- กดเข้าไปที่ Tables > APPROVAL_SUMMARY
- เลือกที่หัวข้อ Search ซึ่งจะปรากฎอยู่ที่แถบด้านบน จากนั้นเลือก ที่ Column : student_id เพื่อกรอกรหัสนิสิตนักศึกษาลงในช่อง Value และกดที่ปุ่ม OK บริเวณด้านล่างขวาของหน้า เพื่อเปิดข้อมูลของนิสิตนักศึกษาที่ทำการค้นหา
รูปแบบผลการตรวจสอบ
- พบตารางข้อมูลของนิสิตนักศึกษาแสดงดังภาพด้านล่าง
แสดงว่าระบบอาจมีปัญหาด้านการแสดงผลของข้อมูล ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้พัฒนา และดูแลระบบไอทีสิส - หากแสดงข้อความ MySQL returned an empty result set (i.e zero rows)….. ดังภาพด้านล่าง
แสดงว่านิสิตนักศึกษาท่านดังกล่าว ยังไม่มีประวัติการส่งคำขออนุมัติ หรือ ทำการ save to cloud ใด ๆ ผ่านระบบไอทีสิส จึงไม่พบข้อมูลนิสิตนักศึกษาในส่วนของ Status หน้า Homepage ค่ะ
Tiny URL for this post: